Problemas no Som

 

 O PC não tem som

  • Em primeiro lugar reinicie o sistema
  • Verifique os controlos de som.
  • Verifique que as colunas estão ligadas às saídas correctas.
  • Verifique se as colunas estão ligas à corrente e ao computador.
  • Verifique cabos de ligação.
  • Verifique se os drivers estão actualizados. Para isso aceda ao Gestor de Dispositivos e veja se em Controladores de Som tem algum ponto de interrogação amarelo (?). Se tiver clique no controlador e janela que abriu clique em Actualizar Controlador.
  • Teste outras colunas no seu computador.
  • Verifique os slots de expansão das placas e retire uma a uma para verificar a existência de conflitos
  • Verifique se a placa de som está em bom estado, testando outra placa no seu computador e a sua placa noutro computador.
  • Se o problema persistir substitua os componentes.


A drive de Cds parece estar a ler um Cd mas não sai nenhum som das colunas

  • Verifique se o volume está definido correctamente. Existem vários controlos de volume num sistema, verifique-os todos.
  • Tente reproduzir outro CD de áudio. Se este reproduz normalmente o defeito está no CD.
  • As drives ópticas podem estar a entregar o som por uma ligação diferente da ligação de dados. Verifique se todos os cabos estão devidamente conectados.
  • Se foram instalados todos os cabos correctamente e mesmo assim não sai nenhum som pelas colunas, verifique se o som sai pela saída de auscultadores da drive de CD (se esta ligação existir).
  • Se esta saída funciona normalmente, significa que os cabos de áudio estão defeituosos ou foram instalados de modo incorrecto.
  • Se não existe áudio nessa saída o problema pode ser do leitor de cd´s, substitua-a.

 

O som sai com ruído ou de forma intermitente.

  • A causa mais comum neste problema é o próprio adaptador de som.
  • Placas de som antigas ou baratas costumam ter pouca qualidade de som.
  • Podem existir defeitos nos cabos.
  • As colunas colocadas muito próximo do monitor ou de outro aparelho que cause interferências eléctricas também podem causar o aparecimento de ruído. Verifique esta situação.


Um dos canais não se ouve

  • Com uns auscultadores tente isolar o problema. Ligue-os às diferentes saídas e verifique quais funcionam e quais não funcionam.
  • Os controlos de volume estão ligados apenas em algumas direcções. Reconfigure o volume.
  • Verifique o estado de todos os cabos de áudio.
  • Poderá estar a usar cabos com suporte para um número de canais diferente do exigido.
  • Experimente substituir os cabos.
  • Actualize os drives.
  • Também pode acontecer que as colunas tenham um defeito que as impede de reproduzir todos os canais. Substitua-as.